TOYOTA MERAIH PREDIKAT LAYANAN CALL CENTER TERBAIK UNTUK KATEGORI PERUSAHAAN OTOMOTIF RODA EMPAT
otomotifme, Jakarta – Untuk ke delapan kalinya Toyota-Astra Motor kembali berhasil meraih predikat sebagai perusahaan otomotif kendaraan roda empat dengan layanan Call Center terbaik di ajang Contact Center Service Excellence Award 2019. Penghargaan tersebut diberikan oleh Majalah Service Excellence yang bekerjasama dengan Carre—Service Quality Monitoring dengan melakukan audit terhadap 397 contact center perusahaan-perusahaan di berbagai bidang, termasuk otomotif, dalam kurun waktu Januari—Desember 2018. Henry Tanoto selaku Vice President Director PT Toyota-Astra Motor mengatakan “bahwa kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama Toyota dalam memberikan Total Best Ownership Experience kepada para pelanggan. Tidak…
Read More